Тепло в дома Борисоглебского городского округа
Производство, передача и распределение тепловой энергии. Показания приборов учёта, договоры и обращения принимаются через сайт — без личного визита.
Что можно сделать на сайте
Передать показания приборов учёта
Форма для собственников и нанимателей помещений. Показания принимаются ежемесячно с 20 по 25 число. Заявке присваивается номер — по нему можно уточнить статус в абонентском отделе.
Открыть формуЗаключить договор
Заявка и копии документов направляются через сайт. Отдельные перечни для граждан и организаций.
Подать заявкуОбращение граждан
Жалоба, заявление или предложение. Регистрируется в день поступления, ответ — в течение 30 дней.
Написать обращениеОплата и квитанция
Квитанция — не позднее 5-го числа, оплата — до 15-го. Реквизиты, способы оплаты, разбор строк квитанции и порядок начисления пеней.
Как оплатитьТарифы
Действующие тарифы на тепловую энергию и горячую воду, установленные регулирующим органом.
Посмотреть тарифыРаскрытие информации
Сведения, публикуемые по стандартам раскрытия информации теплоснабжающими организациями.
Перейти к документамАварийные и плановые работы
Все работы и сроки| Тип работ | Адреса | Причина | Начало | Плановое окончание |
|---|
Действующих ограничений нет.
Теплоснабжение осуществляется в штатном режиме.
Как передать показания
Перейти к форме-
Снимите показания с 20 по 25 число
Запишите цифры до запятой и после неё так, как они указаны на табло прибора. Если показания не переданы в срок, начисление производится по нормативу или среднемесячному объёму.
-
Подготовьте номер лицевого счёта
Он указан в верхней части квитанции. Без номера лицевого счёта показания не привязать к помещению.
-
Заполните форму на сайте
Достаточно лицевого счёта, адреса и самих показаний. Телефон нужен на случай, если специалист заметит расхождение.
-
Сохраните номер заявки
После отправки на экране появится номер вида ПУ-020926-4471. По нему абонентский отдел найдёт вашу передачу.
Если прибор учёта неисправен
Сообщите об этом в абонентский отдел в течение суток с момента обнаружения. До ремонта или замены прибора расчёт ведётся по среднемесячному потреблению за предыдущий период, а затем — по нормативу.
Сообщить о неисправностиПроверка и поверка
Прибор учёта допускается к расчётам, если не истёк межповерочный интервал. Дата очередной поверки указана в паспорте прибора и в акте ввода в эксплуатацию.
Муниципальное унитарное предприятие Борисоглебского городского округа Воронежской области «Борисоглебские теплосети»
Предприятие создано для реализации полномочий органов местного самоуправления по организации теплоснабжения на территории Борисоглебского городского округа. Учредитель и собственник имущества — Администрация Борисоглебского городского округа Воронежской области.
- ИНН
- 3604086750
- КПП
- 360401001
- ОГРН
- 1263600008980
- Директор
- Егорова Анжела Анатольевна